【2027年対策】介護福祉士試験｜チームマネジメントを完全攻略！PM理論から人材育成まで

2026年5月17日

たす

こんにちは！介護福祉士国家試験の合格を目指す皆さん。今回は、第2章の後半戦「チームマネジメント」を徹底解説します。

介護はチームプレーです。試験では、リーダーシップの形や後輩の育て方、業務改善の進め方などがよく問われます。ここをマスターすれば、現場でも「頼れる専門職」として活躍できる知識が身につきますよ！

【動画で解説】チームを動かすマネジメントの基本

まずは、今回の重要ポイントをまとめた講義動画をチェックしましょう。移動中などの聞き流し学習にも最適です。

リーダーシップの王道「PM理論」

試験に必ずと言っていいほど登場するのが、三隅二不二（みすみじゅうじ）が提唱したPM理論です。リーダーシップの機能を2つの軸で整理しています。

P機能（Performance：目標達成機能） チームの目標を達成し、課題を解決することを重視する力。
M機能（Maintenance：集団維持機能） チームのまとまりを維持し、人間関係を良好に保とうとする力。

試験のポイント！ PとMの両方が大きい「PM型」が最も理想的なリーダー像とされています。

チームを支える「フォロワーシップ」と「多職種連携」

リーダーだけでなく、メンバー一人ひとりの動き（フォロワーシップ）も重要です。

フォロワーシップとは？

単にリーダーの指示に従うことではありません。チームのために自律的に動き、改善のために自発的に発言することが期待されています。

多職種連携の意義

介護福祉職だけでなく、看護師、リハビリ職などがそれぞれの専門的な視点で情報を集めることで、利用者の生活の全体像をより広く把握できるようになります。

人材育成の3つの柱（OJT・Off-JT・SDS）

職員を育てる仕組みには、大きく分けて3つの手法があります。

手法	内容	メリット
OJT	日常の業務を通じて指導する（ティーチング・コーチング）	個々のスキルに合わせやすく効率的
Off-JT	職場を離れて外部研修などで学ぶ	体系的な知識や新しい視点を得られる
SDS	自己啓発（本人の学習）を組織が支援する	本人の主体性や意欲を高められる

業務改善の基本「PDCAサイクル」

介護サービスの質を継続的に向上させるために、PDCAサイクルを回します。

STEP

Plan（計画）

事業計画やケア計画を立てる

STEP

Do（実行）

計画に沿って介護を実践する

STEP

Check（評価）

実施した内容が適切だったか振り返る

STEP

Action（改善）

評価に基づいて、実際の運用を変更・改善する

【5択形式】国家試験予想問題に挑戦！

今回の内容がどれくらい身についたか、本番形式の問題で確認しましょう。

問題1：リーダーシップ（PM理論）
三隅二不二が提唱したリーダーシップに関するPM理論の記述として、最も適切なものを1つ選びなさい。
1.P機能とは、集団のまとまりを維持し、人間関係を良好に保つ機能を指す。
2.M機能とは、集団の目標を達成し、課題を解決することを重視する機能を指す。
3.PM型とは、目標達成機能と集団維持機能の両方が高いリーダーを指す。
4.pM型とは、目標達成機能は高いが、集団維持機能が低いリーダーを指す。
5.pm型とは、リーダーシップが最も理想的に発揮されている状態である。

【正解】3

解説1：× それはM機能（維持）の説明です。
解説2：× それはP機能（達成）の説明です。
解説3：〇 両方の機能が高いPM型が理想的です。
解説4：× 小文字のpは機能が低いことを示します。pM型は「目標達成は低いが維持機能は高い」状態です。
解説5：× pm型は両方の機能が低い、最も不十分な状態です。

問題2：人材育成の手法
介護現場における人材育成に関する次の記述のうち、正しいものを1つ選びなさい。
1.OJT（On the Job Training）は、職場を離れて専門家から学ぶ研修である。
2.コーチングとは、指導者が新人に対して仕事の手順を直接教え込むことである。
3.SDS（Self Development System）は、職員の自発的な学習を組織が支援する制度である。
4.Off-JTは、日常の業務と学習が一体化しているため、すぐに実践で活用しやすい。
5.スーパービジョンには、管理的機能は含まれない。

【正解】3